TÉRMINOS Y CONDICIONES VOLUNTARIOS

A continuación, encontrarás el proceso y las condiciones para ser voluntario. Por favor, léelos atentamente y acéptalos antes de iniciar tu solicitud al final de la página.

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Proceso

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• Los voluntarios reservan su plaza con un depósito equivalente al valor del abono general. Te enviaremos instrucciones por e-mail para la reserva del ticket de voluntario, una vez te hayamos confirmado el puesto. Si ya habías comprado el abono general, no te preocupes - infórmanos a través del formulario o enviando un mail a: hr@parallelfestival.com.

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• Te reembolsaremos el coste del abono general / ticket de voluntario una vez hayas terminado tus turnos. Por favor, toma nota de que no podemos reembolsar la comisión (fee) de la ticketera. 

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• No cumplir con los turnos, además de perder el depósito, puede suponer la expulsión del festival.    

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• Compensamos tu valioso trabajo con una entrada gratis. Pero por favor toma nota que no incluye transporte o alojamiento (excepto la acampada libre). Para aquellos voluntarios que nos ayuden fuera de los horarios del festival, podemos ofrecer soporte para gestionar el transporte de ida y/o vuelta al festival.

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Condiciones de cancelación

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• Tu ayuda es muy valiosa y contamos con ella para llevar a cabo el festival. Ten en cuenta que si no te presentas a los turnos o si no estás en condiciones de cumplir con tus funciones, nos genera un problema que puede afectar la experiencia de todos los asistentes al festival.

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• En el formulario de solicitud, indica tu turno preferido. Si tu disponibilidad cambia después de enviar el formulario, y ya no estás disponible para el turno seleccionado, es posible que no podamos garantizar tu plaza de voluntario debido a la disponibilidad limitada en otros turnos.

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• Al comprar tu entrada de voluntario, te recomendamos que añadas el seguro de cancelación de Eventix en el momento de la compra, para obtener un reembolso en caso de enfermedad u otros imprevistos justificables.

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• Si no has adquirido el seguro de cancelación de Eventix, aplicaremos las siguientes condiciones de cancelación (independientemente de si la cancelación está justificada o no):

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            - 25% de penalización en caso de cancelación entre el 16 de mayo y el 16 de junio

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            - 50% de penalización en caso de cancelación entre el 17 de junio y el 17 de julio 2025.

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            - 100% de penalización (no devolvemos el importe) en caso de cancelación a partir del 18 de  julio 2025.

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• Bajo ninguna circunstancia una persona inscrita como voluntaria podrá asistir al festival sin participar en sus tareas de voluntariado. En caso de que un voluntario no brinde el apoyo solicitado, no solo perderá el reembolso, sino que también será automáticamente expulsado del festival.

 

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Descripción de la ayuda

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• El voluntariado es una oportunidad de vivir Paral·lel desde una perspectiva diferente, ayudando a la organización con diferentes tareas, que pueden incluir:

  • Montaje de la infraestructura los días previos al festival,

  • Ayudar en tareas de organización,

  • Asistir con la logística a la llegada (direcciones, estacionamiento, campamento, etc.)

  • Ayudar a coordinar las salidas de autobús

  • Bienvenida al público y soporte en InfoPoint

  • Ayudar al check-out del glamping

  • Ayudar a mantener limpias las instalaciones del festival (Green Team)

                       * Ten en cuenta que ya no utilizamos ayuda de voluntarios en el bar

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• La ayuda se organizará típicamente en 2 o 3 turnos, sumando un total de 18 horas en caso de que nos ayudes durante el montaje o de 12 horas si ayudas durante el festival y/o el desmontaje.

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• Al asignar tareas, intentaremos tener en cuenta la información que nos has proporcionado sobre tu experiencia, intereses y disponibilidad. Ten en cuenta que hay un amplio conjunto de tareas y horarios en que planificamos tener ayuda, y necesitamos asignarlos todos.​ Por eso, no siempre podemos garantizar un turno que se ajuste a tus intereses y habilidades.

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​Por nuestra parte:

• Te daremos una camiseta y pulsera de voluntario para identificarte como tal.

• Durante tus turnos también te proporcionaremos un bocadillo/snack y agua para que te mantengas en forma.

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